Servicios de certificación de productos industriales
En Hispasiam sabemos que una de las partes más importantes de la venta para los agentes comerciales internacionales es la certificación del producto. En ciertos productos, disponer de una certificación o no disponer de ella puede ser un punto diferencial con la competencia y para establecerse en el mercado.
Hispasiam ofrece el servicio de gestión en la certificación de productos para clientes que quieren que su producto tenga muchas más posibilidades de ser aceptado por el mercado.
La certificación de un producto industrial suele conllevar auditorias y en general cumplir una serie de condiciones que certifiquen las características de un producto. Nosotros nos encargamos de la gestión y de la comunicación con la empresa habilitada para tal certificación.
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Muchos fabricantes disponen de un producto de muy buena calidad e incluso mejor que el de la competencia. Sin embargo sin una certificación de su producto parten con desventaja a nivel comercial.
El proceso de certificación de productos puede ser largo y agotador pero las ventas de un producto certificado pueden incrementar hasta un 300%.
Sunaree Sukarom– Directora comercial (Asia)
Acreditación u homologación de productos en países Hispanos y Asiáticos
En el proceso de acreditación u homologación de productos es importante involucrar al cliente en el proceso de homologación para que se puedan llevar a cabo las auditorias con garantía y correcciones del producto, si son necesarias. Homologar un producto industrial para la venta en un país determinado puede suponer un incremento sustancial en las ventas para el mercado elegido
Cada país tiene su propia legislación para la homologación de productos aunque cómo estándares se suelen establecer las normas europeas y americanas.
¿Qué es la certificación de productos?
La certificación de productos es un proceso en el cual una empresa independiente o tercera parte certifica por escrito que un producto concreto cumple con una normativa establecida.
Según el tipo de producto a certificar, el proceso de certificación de productos puede conllevar una serie de inspecciones y ensayos. Un ejemplo de inspección y ensayo en el proceso de certificación de productos, podría ser la inspección del proceso de fabricación del producto o un ensayo del mismo.
Este tipo de inspecciones generalmente se realizan en la fábrica de la compañía que manufactura el producto. Es posible que también se realice una inspección una vez el producto se encuentra en el mercado.
¿Qué productos se pueden certificar?
Existen una gran variedad de productos que se pueden certificar de diferentes sectores. Los principales sectores con productos certificables son:
- Metalurgia
- Construcción
- Alimentación
- Electrodomésticos
- Automoción
- Energías
- Algunos servicios
¿Cuáles son las ventajas de la certificación de productos?
Existen importantes ventajas de obtener la certificación de productos por parte de un organismo acreditado. Las principales son las siguientes.
Confianza del cliente
Un producto certificado transmite más confianza que un producto que no está certificado, ya que la certificación de productos se asocia a la calidad del mismo. Este es uno de los motivos por los cuales muchos clientes solicitan una certificación del producto al inicio del trato comercial.
Reconocimiento de marca
Un producto certificado goza de cierto reconocimiento por parte del mercado y consumidor final. Este reconocimiento repercute directamente en la marca y el consumidor asocia la marca del producto con calidad.
Reducción de fallos
En el proceso de certificación de productos, se somete a los mismos a una exhaustiva evaluación. Considerando que estas evaluaciones están pensadas para minimizar fallos en los productos, un producto con una certificación acreditada ve reducida su posibilidad de fallo.
¿Qué empresas pueden realizar la certificación de productos?
Las empresas que pueden realizar la certificación de productos deben estar acreditadas por un organismo de acreditación. En España, por ejemplo, este organismo es la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) la cual dispone de un buscador en su página web para localizar empresas que pueden realizar la certificación de productos.
Cada país tiene organismos que acreditan a empresas (terceras partes) y las someten a una evaluación para que puedan ejercer la actividad de auditoria y de expedición de certificados de productos. Algunas de estas empresas (terceras partes) dan servicio a nivel mundial.
¿Es lo mismo la certificación de productos y la certificación de sistemas de gestión?
Una empresa que decide certificar sus productos puede valorar si certificar todos los productos de su catálogo o solamente algunos. La certificación de productos está relacionada con la aceptación de un producto en un mercado o de cara al consumidor final.
Cuando nos referimos a la certificación de sistemas de gestión de una empresa, estamos evaluando los sistemas de gestión implantados o procedimientos internos de la empresa en un tema concreto. Algunos de estos sistemas de gestión son el de gestión de I+D, el de gestión de calidad, gestión medioambiental, responsabilidad civil, etc.
¿Es lo mismo la acreditación y la certificación de productos?
La certificación de productos evalúa el proceso de manufactura o de recolección de un producto. Es una manera de declarar que un producto ha sido elaborado teniendo en cuenta una serie de requisitos definidos previamente.
La acreditación de un producto acredita u homologa un producto para su comercialización y se le practica una evaluación de competencia técnica.
Se podría resumir que la acreditación u homologación de un producto tiene como competencia acreditar un producto en los aspectos técnicos mientras que la certificación de un producto certifica que el mismo cumple una normativa que no tiene por que ser técnica.
¿Cómo puedo realizar la acreditación y certificación de productos de mi empresa?
Cómo hemos mencionado con anterioridad, la certificación de productos la debe realizar una empresa independiente debidamente registrada pasa expedir la certificación o acreditación. En Hispasiam contamos con profesionales especialistas en la acreditación y certificación de productos. Tenemos una dilatada experiencia en la homologación de productos industriales en países de habla hispana y Asia.
Si desea que un miembro de nuestro equipo se ponga en contacto con usted y le asesore en el proceso de acreditación o certificación de sus productos póngase en contacto con nosotros y estudiaremos su caso para darle un asesoramiento personalizado.
